¿Tienes una pregunta? ¡Pregunta sin miedo!
La mejor forma de contactar con nosotros es la sección «Discusión» de la página del producto MT Remote for MT4 / MT5 en MQL Market. Nuestro equipo la revisa con regularidad e intenta responder a todo el mundo.
Tu pregunta queda visible para otros traders que pueden tener el mismo problema, y nuestra respuesta también les ayuda. No molestas a nadie - estás ayudando a toda la comunidad.
Sí. MTAgent hace falta en cada ordenador donde estén funcionando tus terminales MT - es lo que conecta los terminales con el panel de control.
Sí. Un asesor para MT4 no puede ejecutarse en un terminal MT5.
Sí. El panel de control se abre en el navegador del teléfono o de la tableta. Las aplicaciones nativas para Android e iOS llegarán pronto.
No. La conexión está cifrada end-to-end, la clave se queda solo contigo, el servidor transmite datos cifrados y no puede descifrarlos.
Es el aviso de SmartScreen. Pulsa «Más información» y luego «Ejecutar de todas formas». O usa la versión Portable - no requiere instalación.
Por la clave y el OTP de la ventana de MTAgent. Se pueden escribir a mano o escanear el código QR con el botón de escaneo del panel.
El asesor se vende en MQL Market. El precio actual figura en la página del producto y las versiones para MetaTrader 4 y MetaTrader 5 se compran por separado.
¿No has encontrado la respuesta? Escríbenos y te responderemos al correo que indiques. Las preguntas que se repiten las añadimos a las preguntas frecuentes.
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En MQL Market hay páginas de producto separadas para MT4 y MT5. Elige la que corresponda a tu MetaTrader (si la pregunta es sobre el panel web, sirve cualquiera). Después ve a la pestaña «Discusión» y publica tu pregunta.
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Si algo no te queda claro, seguramente tampoco lo tengan claro otros usuarios. Tu pregunta nos ayuda a mejorar MT-Remote para todos, y agradecemos de verdad cada mensaje.