ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ご質問の際は、MQL Market の MT Remote for MT4 / MT5 製品ページ内にある 「コメント」 セクションのご利用をお勧めしております。開発チームが定期的に確認し、迅速な回答に努めております。
ここでいただいたご質問やその回答は、同様の疑問をお持ちの他のトレーダーの皆様にも共有されます。お客様のご質問が、コミュニティ全体の利便性向上に繋がりますので、ぜひお気軽にご活用ください。
はい。MetaTrader ターミナルが稼働しているすべてのパソコン（またはVPS）に導入いただく必要がございます。MTAgent がターミナルと管理パネルの間を安全に中継します。
はい。MT4 用の自動売買ソフト（EA）は MT5 ターミナルでは動作しません。プラットフォームごとにそれぞれ製品版をご購入いただく必要があります。
はい。管理パネルはスマートフォンやタブレットのブラウザから直接ご利用いただけます。なお、Android および iOS 向けの専用ネイティブアプリも近日公開予定です。
いいえ、一切ございません。通信は完全にエンドツーエンドで暗号化され、暗号化キーはお客様の手元にのみ保持されます。サーバーは暗号化されたデータを中継する役割のみを担っており、内容を復号することはできません。
Windows SmartScreen の警告が表示された場合は、「詳細情報」をクリックしたうえで「実行」を選択してください。または、インストール不要の Portable 版もご利用いただけます。
MTAgent のウィンドウに表示されるキーと OTP（ワンタイムパスワード）によって判別します。手動での入力のほか、パネルのスキャンボタンを使用して画面上の QR コードを読み取ることも可能です。
本製品は MQL Market にて販売しております。最新の価格につきましては各製品ページをご確認ください。なお、MetaTrader 4 版と MetaTrader 5 版は個別の製品となります。
お探しの答えが見つかりませんか？ 下記フォームよりご連絡いただきましたら、ご入力いただいたメールアドレス宛に直接回答をお送りいたします。また、いただいたご質問の中から重要度の高いものは FAQ に追加させていただきます。
ありがとうございます。質問を送信しました。メールアドレスを入力した場合は、そちらに返信します。
MQL Market には、MT4 用と MT5 用の製品ページが別々に用意されております。お使いの MetaTrader に合わせてお選びください（ウェブパネルに関するご質問であれば、どちらのページからでも構いません）。ページを開きましたら、「コメント」 タブに切り替えてご質問をご投稿ください。
必須ではございませんが、以下の情報をご記載いただけますと、確認がスムーズになり、より早く正確な回答をお届けしやすくなります。
お客様が「分かりにくい」と感じられた点は、他のユーザーの皆様にとっても同様である可能性が高く、製品をより良くするための貴重なご意見となります。一通一通のお問い合わせに、開発チーム一同心より感謝申し上げます。