Есть вопрос? Смело спрашивайте!
Лучше всего связаться с нами - через раздел «Обсуждение» на странице продукта MT Remote for MT4 / MT5 в MQL Market. Наша команда регулярно заглядывает туда и старается ответить каждому.
Ваш вопрос останется виден другим трейдерам, у которых может быть та же проблема, и наш ответ поможет и им тоже. Вы никому не мешаете - вы помогаете всему сообществу.
Да. MTAgent нужен на каждом компьютере, где запущены ваши MT терминалы - именно он связывает терминалы с панелью управления.
Да. Советник для MT4 не может запускаться в MT5 терминале.
Да. Панель управления открывается в браузере телефона или планшета. Нативные приложения для Android и iOS скоро появятся.
Нет. Соединение шифруется end-to-end, ключ остаётся только у вас, сервер передаёт шифрованные данные, он не может их расшифровать.
Это предупреждение SmartScreen. Нажмите «Подробнее», затем «Выполнить в любом случае». Либо возьмите Portable-версию - она не требует установки.
По ключу и OTP из окна MTAgent. Их можно ввести вручную или отсканировать QR-код кнопкой сканирования в панели.
Советник продаётся в MQL Market. Актуальная цена указана на странице продукта, версии для MetaTrader 4 и MetaTrader 5 покупаются отдельно.
Не нашли ответ? Напишите нам, и мы ответим на указанный email. Вопросы, которые задают чаще других, мы добавляем в раздел «Частые вопросы».
Спасибо! Вопрос отправлен. Если вы указали email, мы ответим на него.
В MQL Market - отдельные страницы продукта для MT4 и MT5. Выберите ту, что подходит вашему MetaTrader (если вопрос о веб-панели - подойдёт любая). Затем перейдите на вкладку «Обсуждение» и опубликуйте вопрос.
Это не обязательно - просто маленькие детали, которые часто экономят переписку и помогают получить ответ быстрее.
Если вам что-то непонятно - скорее всего, это непонятно и другим пользователям. Ваш вопрос помогает нам сделать MT-Remote лучше для всех, и мы искренне благодарны за каждое сообщение.